Konfliktuskezelés tréning
Ki ne lenne, aki nem szeretne konfliktusok nélküli világban élni?
Elfelejteni a munkahelyi összeütközéseket, az érdekek egymásnak feszülését?
Vajon törvényszerű-e a munkahelyi konfliktus?
A konfliktusok kezelése végigkíséri egész életünket, akár magánéleti, akár szakmai oldalról nézzük. Teljes mértékig a vitákat nem lehet kikerülni, hiszen társadalomban élünk, különböző típusú emberek vesznek minket körül, egyedi jellemvonásokkal, különböző véleményekkel és érdeklődési körökkel.
Elmondható, hogy az esetek nagy százalékában viszonylag jól bánunk ezekkel a konfliktusokkal, de néha bizony előfordul, hogy csak nő, növekszik bennünk a feszültség egy adott szituációt illetően, majd minden átmenet nélkül hirtelen kitör belőlünk, ami lássuk be, nem feltétlenül szerencsés.
Gyakorta pont azokban a helyzetekben nem merünk konfrontálódni, ahol épp a leginkább kellene, ahol napjaink többségét töltjük: a munkahelyen. Sokszor söpörjük a problémát a szőnyeg alá, nem veszünk róla tudomást, hallgatunk, amikor szólni kellene, és még hosszasan sorolhatnám.
A tapasztalat azt mutatja az ilyenfajta viselkedés többszörösen vág vissza, állandósult stresszel, ingerültséggel, fejfájással, a nézőpontok megmerevedésével, egyfajta állóháborúvá alakulnak át.
Ugyan ki menne be jókedvvel nap, mint nap egy ilyen helyre dolgozni?
Belátható, hogy a konfliktusok nem vagy rosszul kezelésének súlyos ára van, akár az emberi oldalt, akár a gazdasági oldalt tekintve.
Éppen ezért rendkívül fontos, hogy továbbfejlesszük konfliktuskezelési képességünket mind az egyén, mind a vállalat szintjén.
Tréningünk ehhez kínál nemcsak elméleti magyarázatot, hanem rengeteg gyakorlati helyzetet, ahol mindenki a „saját bőrén tapasztalja” meg a konfliktust magát és megoldásának lehetőségeit.
Felhasználjuk az Önök munkahelyi és hétköznapjaikból vett konkrét eseteket, hogy a lehető legoptimálisabban profitáljanak ebből a tréningből.
Ha igazad van, megengedheted magadnak, hogy megőrizd a nyugalmad.
Ha nincs igazad, nem engedheted meg, hogy elveszítsd.
(Gandhi)
